Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Pflegeprodukte wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Eveline Cosmetics?

Wir bieten Standardversand für 4,95 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.

Sind die Produkte von Eveline Cosmetics tierversuchsfrei?

Ja, Eveline Cosmetics setzt sich gegen Tierversuche ein. Viele unserer Produkte sind zudem vegan und durch entsprechende Zertifikate gekennzeichnet.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal auf der Website.

Wo finde ich die Inhaltsstoffe der Produkte?

Die vollständige Liste der Inhaltsstoffe (INCI) finden Sie auf der jeweiligen Produktseite unter dem Reiter 'Inhaltsstoffe' sowie auf der Produktverpackung.